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イベント情報

2010/12/05	テレワークゼロ講座開催しました！	by:晶子

11月29日の午前中、都筑区センター南駅徒歩4分の交流スペースSENCEでテレワーカー・ゼロ講座〜パート3　「ツール基礎講座(2)コミュニケーション」の講座が開催されました。
講師は、港北経済新聞編集長の坂井直人氏。

インターネット上のコミュニケーションと電子メールの基礎のキソについての講座。

講座のようすは、以下の動画でみられます。

前半　　http://vimeo.com/17390095

後半　　http://vimeo.com/17392812

インターネット上のコミュニケーションと電子メールの基礎のキソについての講座。

まず前半は「顔の見えないコミュニケーション」。

メールに書かれた言葉は、「雰囲気」を伝えることができないので、思いがけない伝わり方で相手を傷つけてしまうこともあるから、注意が必要だ。また、メールはあとで何回も読み返せる過去に残るものになるから、慎重にならざるを得ない。だからこそ、なんでもメールですませるのでなく、ときには会って話したり、電話をしたりして、メールだけは補えないコミュニケーションを取ることはとても大切である。

その上で、メールを書くときには、きちんと意味が伝わるように以下の要素が満たされているかどうか文章かどうかをチェックすべき。もちろんすべてが当てはまらない場合もあるので臨機応変に。

■文章の要素、便利な5W3Hでチェック。
・What（なにを？）
・Why（なぜ？）
・When（いつ？）
・Where（どこで？）
・Who（だれが？）
・How（どのように？）
・How long（どれくらい？）
・How much（いくら？）

そして後半は、メール利用について知っておかなくてはいけないの基本のキについて解説。
メールの構造は、送信先メールアドレス、件名、宛名、本文、署名、添付ファイルなどで構成される。

送信先メールアドレス「TO」は、「あなたに送っていますよ」という意味。

CC（Carbon Copy）は、
「Toの◯◯さんに送ったことをCCの☓☓さんも目を通しておいてください」という意味。複数の宛先へ送信され、受信側には他の送信先のアドレスが見える。

BCC（Blind Carbon Copy）
複数の宛先へ送信されるが、受信側にはほかの送信先のアドレスは見えない。
同じ内容を複数の人に送信したいとき、よく使う。メールをもらう側からは、送られた人同士のアドレスが見えず、直接その人に送られているように見える。

まず、一番最初に書く件名だが、短く簡潔に、そのメールで一番書きたいことがわかるようなタイトルをつけるべき。

まずは、一般的には相手の名前を入れる。
○○さま、岩室です。というように。
名前、会社名、役職の漢字の間違いは失礼になるので、メールする前にチェックしよう。メールの中では、敬称などにも注意しよう。
CCしている場合は全員分の名前を書く（あまりにも多ければ、ケースバイケースで「みなさん」でもOK）

そして実際の本文は・・・
・簡潔に書く！特に重要な内容の場合は、客観的事実と主観を分けて書くとわかりやすい。
・リッチテキスト形式とテキスト形式があるが、だれもが読めるということを考えると、テキスト形式がおすすめだ。
・文章を書き終わったら、最後に署名をいれよう。
署名は自分の名前、メールアドレス、連絡先などを、署名のところに設定しておくと便利だ。

　また、メールにつける添付ファイルの大きさには気をつけよう。あまり大きなファイルを送りつけると先方のメール環境によってはたいへん迷惑な場合がある。
ファイル容量、ファイルの大きさについて。添付ファイルは5MBくらいまでにしておくのがいい。それ以上の大きさの場合はファイル転送サービスなどを使うほうがいい。
また、複数のファイルがある場合は一つのファイルにまとめて、zipファイルに変換すると受け取る側は処理しやすい。

次に返信についてだが、引用返信（やりとりを残す意味で引用する場合も）をうまく活用すると、相手のどの部分に返事をしているのかが見えて便利なことがある。

最後にメーリングリストについて。メーリングリストとは・・・
・多くの人間で一つのメールを共有するもの
・メーリングリストに登録されている人間全員にメールが送信される
・メーリングリスト用のメールアドレスに送信する

　メーリングリストは多くの人が参加しているので、いろいろな人がいる、ということをイメージした上で、返事を書こう。

　講座の内容は以上だ。

私も一日に200近くのメールをうけとり、そのほとんどに返事を書く。中には携帯メールで誰かもわからない状態でのメールを受け取る。こういうときには途方にくれてしまい、返事ができない。せめてメールを書くときには送り主が誰で、用件がわかるようにしてほしいものだ。
私のメールトラブルは、思ったように、仕事の依頼が伝わらないことがあり、あとで修復に苦労することだ。これらはテレワークで仕事する以上、毎回気をつけなければいけないキモだ。
(レポート　岩室）

テレワーカー・ゼロ講座〜パート3　「ツール基礎講座(2)コミュニケーション」
日時 -2010年11月29日（月）10:00-12:00
場所 -交流スペースSENCE（横浜市都筑区茅ケ崎36-5エルドラード横浜2F）
地図 -http://ow.ly/2xExX
参加費 -無料
主催 -横浜地域情報化推進協議会
共催 -テレワークセンター横浜（※）
協力 -特定非営利活動法人I Love つづき
講師 -坂井直人（NPO法人横浜コミュニティデザイン・ラボ）

※横浜コミュニティデザイン・ラボとI Loveつづきとが合同で設立準備中の組織体です。
横浜コミュニティデザイン・ラボ　http://yokohamalab.jp/
I Loveつづき　　http://webtown-yokohama.com/ilt/

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2010/11/24	テレワーカー・ゼロ講座「ツール基礎講座(2)コミュニケーション」	by:晶子

テレワーカーゼロ講座も下記で最終回？となります。
ぜひぜひ受講ください。無料です。

パソコンを使って仕事をするなら、絶対に知っておく必要がある、基本的なことを勉強する講座です。知っているつもりでもあらためて聞かれると説明できないこと、自己流のまま何となく使っていること、ありませんか? 当たり前すぎて聞けなかったことも、この機会にきちんと知識にしていきましょう。

テレワーカー・ゼロ講座〜パート3　「ツール基礎講座(2)コミュニケーション」

日時 -2010年11月29日（月）10:00-12:00
場所 -交流スペースSENCE（横浜市都筑区茅ケ崎36-5エルドラード横浜2F）
地図 -http://ow.ly/2xExX
参加費 -無料
主催 -横浜地域情報化推進協議会
共催 -テレワークセンター横浜（※）
協力 -特定非営利活動法人I Love つづき
講師 -坂井直人（NPO法人横浜コミュニティデザイン・ラボ）
内容 -いまや誰もが使っている電子メール… でも、仕事で使うためのルールを正しく理解しているでしょうか？メールに限らず、ネット上の顔の見えないコミュニケーションにおける注意事項を解説します。

　　　　
※横浜コミュニティデザイン・ラボとI Loveつづきとが合同で設立準備中の組織体です。
横浜コミュニティデザイン・ラボ　http://yokohamalab.jp/
I Loveつづき　　http://webtown-yokohama.com/ilt/

-申込方法-
メールもしくはＦＡＸにてお申し込みください。
mail: ilovetsuzuki@gmail.com
Fax: 045-306-9004

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2010/11/24	地域レポーター養成・映像講座次々と・・・	by:晶子

無料の映像講座のご案内です。
定員があるので、興味のあるかたは即申し込み！！
下記のページに同じ内容が掲載されています。
http://yokohamastream.jp/news812.html

横浜ストリーム「地域レポーター養成・映像講座」として6種類の講座を行います。
身の回りの地域のことを自分たちの目線でとらえて、撮影・編集・発信する技術を学ぶことができます。

● 映像編集ワークショップ「野毛のコマーシャルを作ろう」（土日2日間連続講座）
● いまさら聞けないキホン！？接続機器の種類とコツ、もう家電なんて怖くない！
● 簡単ＣＭを作ろう！思いを伝える映像制作ワークショップ
● 生中継をしてみよう！ネット生放送の仕組み、番組企画、インタビュー企画
● 「動画撮影の基本」デジカメの動画モードでできる地域レポーター講座
● 地域レポーターのためのボイストレーニングの基本

受講はすべて無料。お申し込みは　info@portside-yokohama.jp まで。
件名は「講座申込み」本文に「○月○日の○○講座申込み」住所、名前、電話番号を明記して送信ください。お待ちしています。

主催：横浜地域情報化推進協議会
共催：横浜市民放送局
協力：横浜市民メディア連絡会

>>続きを読む

＝＝＝＝＝詳細＝＝＝＝＝
【橋本道場】講師：橋本康二

●映像編集ワークショップ「野毛のコマーシャルを作ろう」
（土日2日間連続で受講下さい、定員10名）

11/20(土)10:00～16:30
_会場：市民活動支援センター（桜木町）４Ｆワークショップ広場
11/21(日)10:00～16:30
_会場：なか区民活動センター（関内）研修室２（ＰＣ5台まで貸出可能）

12/4(土)10:00～16:30
_会場：市従会館（桜木町）３Ｆ第３会議室
12/5(日)10:00～16:30
_会場：なか区民活動センター（関内）ミーティングエリア（ＰＣ5台まで貸出可能）

12/11(土)10:00～16:30
_会場：野毛hana*hama（桜木町）スペースＡ
12/12(日)10:00～16:30
_会場：市民活動支援センター（桜木町）４Ｆワークショップ広場

内容
1日目午前：個を生かす映像メディアの使い方
コミュニケーションメディアとしての映像は今、テレビの衰退とインターネットメディアの台頭、人に始まり人に終わる～基本としての人の撮影、構図・照明・音の録り方・機材の選び方・著作権
1日目午後：撮影実習
野毛のコマーシャルを撮ろう。１時間以内で構想に沿った映像を撮る、未編集でそれぞれの映像を見比べてみよう
2日目午前：映像編集実習１
映像編集手順の概略、編集実習
※編集は基本的にウィンドウズムービーメーカー使用。Ｍａｃ持込の場合は編集ソフトの基本操作ができること。
2日目午後：映像編集実習２
完成した映像を見てみよう。映像をどう生かす？映像の活用法、USTREAM、YouTube、DVD作成。映像の商品価値とは。

持ち物：ビデオカメラ・デジタルカメラなど動画の撮れるカメラ、カメラ付属の出力ケーブル、ノートパソコン
※申込時にカメラの機種、ＰＣのOSをご記入ください
※なか区民活動センター開催時は先着5名までノートＰＣの貸出可能（要申込）

＝＝＝＝＝
【梅庵】講師：梅香家聡

●いまさら聞けないキホン！？接続機器の種類とコツ、もう家電なんて怖くない！
（同じ内容で2回開催、定員20名）

12/1(水)　15:00～16:30
_会場：なか区民活動センター（関内）ミーティングエリア
12/13(月)　17:00～18:30
_会場：なか区民活動センター（関内）ミーティングエリア

内容：ケーブルやコネクタの種類や接続、目的に応じた配線で機器を上手に扱う方法、電波・音の仕組み、アナログとデジタル、データ通信、目的別のメディアの種類、パソコン上でのファイル管理など

●簡単ＣＭを作ろう！思いを伝える映像制作ワークショップ
（同じ内容で3回開催、定員20名、ＰＣ先着5名まで貸出可能。要申込）

12/1(水)　18:30～20:45
_会場：なか区民活動センター（関内）ミーティングエリア
12/13(月)　14:00～16:30
_会場：なか区民活動センター（関内）ミーティングエリア
12/15(水)　14:00～16:30
_会場：なか区民活動センター（関内）ミーティングエリア

内容：写真などから、フリーソフト（ウィンドウズムービーメーカー）を使って簡単映像制作、シナリオを作り、何を伝えたい映像なのか、五感に響く映像を作る。
持ち物：PC（WindowsのOSのもの）

●生中継をしてみよう！ネット生放送の仕組み、番組企画、インタビュー企画
（定員20名）

12/15(水)　18:30～20:45
_会場：なか区民活動センター（関内）ミーティングエリア

内容：ネット放送の仕組みと機器の説明、簡単にできる生中継、ダダ漏れじゃない放送番組の作り方、インタビューワークショップ

＝＝＝＝＝
【木村屋】講師：木村静

●「動画撮影の基本」デジカメの動画モードでできる地域レポーター講座
（同じ内容で4回開催、定員10名）

11/22(月) 昼の部：14:00～16:30　夜の部：18:30～20:45
_会場：野毛hana*hana（桜木町）スペースＡ
12/9(木) 昼の部：14:00～16:30　夜の部：18:30～21:00
_会場：野毛hana*hana（桜木町）スペースＡ

内容：動画でなければ伝わらないものとは、動画共有サイト「YouTube」について、映像作品ができるまで、役割分担、１人のときは？、撮影の注意点（撮り方、撮られ方）、YouTubeにアップする
持ち物：動画モードつきデジタルカメラ持参（必須）ノートＰＣ（あれば）

●地域レポーターのためのボイストレーニングの基本
（同じ内容で4回開催、定員10名）

12/2(木)　昼の部：14:00～16:30　夜の部：18:30～20:45
_会場：市従会館（桜木町）地下多目的ホール
12/16(木) 昼の部：14:00～16:30　夜の部：18:30～21:00
_会場：野毛hana*hana（桜木町）スペースＡ

内容：リラックスするための呼吸の実践、発声と発音の実践、プチインタビュー実践
持ち物：手鏡

＝＝＝

●映像講座のまとめと交流「市民メディアトークセッション」
（横浜市民メディア連絡会サロン・カフェとの共催）

12/13(月)19:00～20:45
_会場：なか区民活動センター（関内）

トーク出演：磯田守人（YCMB）、和田昌樹（ポートサイドステーション）、橋本康二（横浜市民放送局）、梅香家聡（横浜市民放送局）、木村静（ポートサイドステーション）、参加者のみなさん
料金：無料
申込：不要

—————————————————–

◆講師プロフィール

橋本康二（はしもと・こうじ） http://twitter.com/koji_hashimoto
中学生の頃から8ミリフィルムで撮影を開始。1980年に脱サラしてそば打ちの道に入り、90年に横浜市金沢区に「谷津坂屋」をオープン。「ライブカメラのある蕎麦屋」としてマスコミで広く紹介される。2004年「Windows　XPのある生活コンテスト」第3回「ビデオ編集と Windows XP」窓職人大賞。

梅香家聡（うめがえ・さとし）http://twitter.com/satoshi_ume
横浜市民メディア連絡会事務局長、映像撮影・編集・生放送・映像制作ワークショップ講師・朗読・ギター弾き語りなど多彩にこなすクリエイティブディレクター。

木村静（きむら・しずか）http://twitter.com/cizca
ポートサイドステーションスタッフ。地元札幌でコミュニティFMパーソナリティー、TVリポーター、司会等を経験。情報発信によるまちづくりNPOで活動。ラジオ・映像番組企画・制作、ミニコミ紙編集、イベント企画等。女性・マイノリティ支援、アート、メディア、コミュニケーションをテーマに活動。

◆問い合わせ先
横浜ストリーム人材育成担当（横浜コミュニティデザイン・ラボ内、担当：宮島、梅津）
TEL:045-252-0240 D-FAX:020-4666-6061

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2010/11/20	第7回　テレワーク・ミニセミナーにいってきました。	by:晶子

株式会社テレワークマネジメントが行っている講座も第7回目。
今回はeラーニングがテーマとあって大変興味があったので、行ってきました。

内容は以下の通り。

第7回　テレワーク・ミニセミナー
孤独にならない、継続可能な「eラーニング」～バーチャルな教室で教育、研修を実現～
日時：平成22年11月19日 (金) 14:00-16:00 (開場 13:30)

主催：株式会社テレワークマネジメント
協力：株式会社キバンインターナショナル
株式会社ワイズスタッフ

場所：東京21Cクラブ (東京都千代田区丸の内1-5-1 新丸の内ビルディング10F)

プログラム:
14:00-14:40「孤独にならない、継続可能な『eラーニング』
～バーチャルな教室で教育、研修を実現～」
株式会社テレワークマネジメント代表取締役田澤由利

14:40-14:50 休憩

14:50-15:20「PowerPointからナレーション付教材を簡単作成！PPT2 Voice Neoのご紹介」
株式会社キバンインターナショナル　eラーニングスペシャリスト中村央理雄氏

15:20-15:25 休憩

15:25-15:55 事例紹介：「奈良県ひとり親家庭等就業支援事業でのe-MOTプロジェクト～『eクラスルーム』の実践～」
株式会社ワイズスタッフ　藤本里沙

15:55-16:00 ご挨拶と次回のご案内

参加費: 無料

はじめに田澤さんから、eラーニングはテレワーカーにとってかかせない勉強の方法ではあるが、一般的に、よほどモチベーションのある人でないと、たった一人でこなしていくこと、それを持続していくことが難しく、途中でやめてしまうということをよく耳にする、、、またパソコンの前にすわりっぱなしで、ただ受動的にみるだけ、になって退屈だったりすることもある。それらを解決するために、ワイズスタッフで長年のテレワークでの仕事のやりとりや社員研修のやり方のノウハウを新しいeラーニングの手法として、ぜひ提案したい、というお話があった。
具体的には、プロメールをつかって、学校のホームルームをメール上につくり、クラス単位で学べる場をつくるという学習環境の工夫や、プロメールのクラスごとに学校でいう「担任」が学習しているようすを見守り、質問等になるべく迅速に答える双方向のラーニングや、テレビ会議やユーストリーム中継での講座、ウエブサイトでのテスト、など教材を多様にすることで、飽きない教材の工夫をするということ、などについて、実際にテレワーカーの教育に使っている方法について紹介があった。
それらは奈良や北海道でスタートしている「ひとり親家庭等就業支援事業」で採用している方法で、現在うまく進んでいるそうだ。

前後してしまうが、後半、奈良で行っているeラーニングについて、ホームルームをつくるイメージのコミュニケーションツールとしてのプロメール、在宅での就業時間を計算し、さらに証拠としての学習画面がキャプチャーできるフレア等の活用、eラーニングの教材の多様さ、について紹介していただいた。
少しでも自宅で仕事ができるようになる、という魅力に加えて、テレワーカー同士が一緒にコミュニケーションしながら学び、スキルアップしていくことは、とても楽しく学習意欲もわくだろうと想像する。

株式会社キバンインターナショナルから、PPT2VoiceNeoというツールの紹介があった。これはプレゼンの資料としてPPTでつくった資料に、その説明テキストを入れると音声で再現してくれるというもの。一昔前はロボット音声だったのだけれど、イントネーションなどもカスタマイズでき、非常にスムーズな音声で聞き取りやすくなっていると感じた。
いままではナレーション入りのプレゼンを、ナレーターを使い、スタジオにいって収録しなければならなかったが、そのコストと手間から考えると、非常に使いたくなるものである。
世界には「初音ミク」というメロディと歌詞をいれると勝手に歌ってくる音楽ソフトも安くでており、このようなツールがでてくるのは自然な流れかもしれない。ああ、これによってまた、人間の仕事は減ってしまうな～とちょっと思ったがそんなこといってると時代についていけないのだろう。

次回のテレワークセミナーは、なんとライフ配信のみで、田澤さんが北海道から配信するそう。
12月17日（金）14時～16時
「田澤由利のぶっちゃけライブ2010年総決算と2011年大予測」とすごいタイトルがついている！
これらの情報はテレワークマネジメントのホームページや田澤さんのテレワークブログで紹介されると思う。

テレワークマネジメント

田澤さんのテレワークブログ

 （レポート　岩室)

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2010/11/01	テレワーカー・ゼロ講座第2回開催しました！	by:晶子

テレワーカー・ゼロ講座

第2回「ツール基礎講座(1)」ファイル共有と送受信」
日時：2010年10月26日（火）10:00-12:00
場所：なか区民活動センター研修室　（横浜市中区日本大通34）
講師：熊井一之（NPO法人 I Love つづき）

講座のようす

前半では、いくつかのファイルをまとめておくる方法、ZIPして、おおきなファイルを送るサービスなどの紹介とその方法についてレクチャー。

前半～動画でこちらから見ることができます↓
http://vimeo.com/16265236

後半では、gooleのサービス、クラウド上で情報共有するためのツールについて、その紹介と方法についてのレクチャーでした。たとえばメーリングリストなどにエクセルを添付してメンバーにそれぞれ更新してもらうようなことが必要な場合、ばらばらに帰ってくるものを集約する、という手間が生じます。集約する人が気をつけていても、なにかが抜けてしまうこともあります。それらを解消することができるのが、グループウエアです。

後半～動画でこちらから見ることができます↓
http://vimeo.com/16354383

さて、次回はコミュニケーションについての講座になります。
講師は港北経済新聞の坂井編集長です。ぜひご参加ください。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊転載歓迎

第3回「ツール基礎講座(2)」コミュニケーション」

日時：2010年11月29日（月）10:00-12:00
場所：交流スペースSENCE(横浜市都筑区茅ケ崎36-5 エルドラード横浜2F)
講師：坂井直人（NPO法人横浜コミュニティデザイン・ラボ）

▽主催：横浜地域情報化推進協議会
▽共催：テレワークセンター横浜（※）
▽申込：ilovetsuzuki@gmail.com 045-306-9004(FAX)

（※）テレワークセンター横浜は、横浜コミュニティデザイン・ラボとI Love つづきが合同で設立準備中の組織体です。

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2010/10/20	横浜ストリーム×上野研（東京都市大学）　アドバンスト講座	by:晶子

横浜ストリームと東京都市大学上野研究室とのコラボレーションによる人材育成のアドバンスト講座、下記5コース実施します。主にwebによって、活動・イベント・情報・知識などを、多様に発信したり、共有するノウハウや技術について実践的に学習します。すでに、ある活動や企画に関連して web展開を行っている地域、あるいは、地域の企業の方々是非ご参加ください。
5コースは以下。

横浜ストリーム×上野研（東京都市大学）　アドバンスト講座
【Ａ】webの多層的で広域な展開

日時　　-2010年10月21日（木）　18：30〜20：45
場所　-横浜市社会福祉センター(８Ｆ会議室)
地図　　-http://www.yokohamashakyo.jp/sisyakyo/s-6-map.html
参加費 -無料
定員　　-20名
主催　　-横浜地域情報化推進協議会、東京都市大学　上野研究室
講師　　-杉浦裕樹（ヨコハマ経済新聞編集長）
内容　　-ヨコハマ経済新聞および横浜コミュニティデザイン・ラボの経験をベースにしたソーシャルメディアを
駆使した地域情報の組織的な収集、取材、発信のあり方および編集部コミュニティの形成の事例を紹介
申込　　-下記参照

横浜ストリーム×上野研（東京都市大学）　アドバンスト講座　
【Ｂ】プロジェクトやコミュニティ内での情報、知識共有のためのwebシステム

日時　　-2010年10月28日（木）　18：30〜20：45
場所　-横浜市社会福祉センター(８Ａ会議室)
地図　　-http://www.yokohamashakyo.jp/sisyakyo/s-6-map.html
参加費 -無料
定員　　-20名
主催　　-横浜地域情報化推進協議会、東京都市大学　上野研究室
講師　　-上野直樹（東京都市大学環境情報学部教授）
大和田健一（Aztech.jp 代表）
内容　　-コミュニティ、プロジェクト内における情報共有のためのソーシャルメディアのシステムの紹介を行い、それらの地域、研究室、企業における運用事例、運用方法を紹介。その上で、現時点で、最善と思われるソーシャルメディアの組み合わせ、デザインを提案。
申込　　-下記参照

横浜ストリーム×上野研（東京都市大学）　アドバンスト講座　
【Ｃ】twitter関連システムの活用・運用

日時　　-2010年10月23日（土）　13：00〜16：00、2010年10月30日（土）　13：00〜16：00
場所　-東京都市大学環境情報学部横浜キャンパス（横浜市営地下鉄ブルーライン「中川駅」から徒歩５分）
地図　　-http://www.tcu.ac.jp/access/
参加費 -無料
定員　　-20名
主催　　-横浜地域情報化推進協議会、東京都市大学　上野研究室
講師　　-上野直樹（東京都市大学環境情報学部教授）
小林佑輔（東京都市大学上野研究室修士１年）
谷杉歩音（東京都市大学上野研究室　　４年）
内容　　-Twitterによる多層的な展開事例の紹介、twitterアプリの紹介、botづくり、twitter APIでできることの解説、マイクロブログの作り方。
申込　　-下記参照

横浜ストリーム×上野研（東京都市大学）　アドバンスト講座　
【Ｄ】デジタルmap関連サービスの活用・運用

日時　　-2010年11月6日（土）　13：00〜16：00、2010年11月13日（土）　13：00〜16：00
場所　-東京都市大学環境情報学部横浜キャンパス（横浜市営地下鉄ブルーライン「中川駅」から徒歩５分）
地図　　-http://www.tcu.ac.jp/access/
参加費 -無料
定員　　-20名
主催　　-横浜地域情報化推進協議会、東京都市大学　上野研究室
講師　　-上野直樹（東京都市大学環境情報学部教授）
小林佑輔（東京都市大学上野研究室修士１年）
谷杉歩音（東京都市大学上野研究室　　４年）
内容　　-Mapサイト運営、展開事例の紹介、TimelineMap(Timeline＋Googlemaps)のシステム紹介、サーバへの設置
申込　　-下記参照

横浜ストリーム×上野研（東京都市大学）　アドバンスト講座　
【Ｅ】”プロトタイプ”を用いた設計デザイン手法

日時　　-2010年12月11日（土）　13：00〜16：00、2010年12月18日（土）　13：00〜16：00
場所　-東京都市大学環境情報学部横浜キャンパス（横浜市営地下鉄ブルーライン「中川駅」から徒歩５分）
地図　　-http://www.tcu.ac.jp/access/
参加費 -無料
定員　　-20名
主催　　-横浜地域情報化推進協議会、東京都市大学　上野研究室
講師　　-上野直樹（東京都市大学環境情報学部教授）
山元翔平（東京都市大学上野研究室３年）
水沼広明（東京都市大学上野研究室３年）
内容　　-映像・紙など様々なツールを用いて、頭の中のアイデアを共有する手法の紹介
申込　　-下記参照

-講師プロフィール-

≪杉浦裕樹（すぎうらひろき）≫
学習院大学理学部を卒業後、舞台監督、展示会・SP等のイベントの企画制作、現場制作を多数経験。その後、地域活動、ＩＴ化推進活動を経て、2003年に「NPO法人横浜コミュニティデザイン・ラボ」の活動を開始。「協働・連携」のための手法や地域の情報デザインについて実践型で研究する。2004年にネット媒体「ヨコハマ経済新聞」を創刊。2010年7月より総務省「情報通信技術地域人材育成・活用事業交付金『ICTふるさと元気事業』」（プロジェクト名：横浜ストリーム）のサブリーダーとして、情報コミュニケーションの人材育成やデジタルサイネージ・Web・モバイルを連携した地域の情報基盤整備に取り組んでいる。ヨコハマ経済新聞編集長、横浜市民メディア連絡会運営委員総務省地域情報化アドバイザー、関東ICT推進NPO連絡協議会神奈川県幹事

≪上野直樹（うえのなおき）≫
国立教育研究所教育指導研究部統括研究官を経て、2003年4月より現職。大学では、日常の情報環境とコンピュータを連続させる社会-情報システムのデザインを行う。文化人類学的なフィールド調査などによって、企業や日常生活、地域コミュニティにおけるひろい意味での情報環境のあり方やその可能性と問題を明らかにし、調査にもとづいて、日常の情報環境とコンピュータを連続させる社会-情報システムのデザインや具体的な情報システムのデザインを試みている。

≪大和田健一（おおわだけんいち）≫
1955年生まれ。横浜国立大学工学部卒業。日立超ＬＳＩシステムズにて主に企業内ネットワークの構築に従事する。2002年に独立し、ＩＴコンサルタント業(アズテック)を開始する。現在、横浜におけるネットコモンズの普及促進活動として、東京都市大学と共同で、YN150プロジェクトを行っている。アズテック代表、横浜コミュニティデザイン・ラボ理事、YN150プロジェクト事務局

≪小林佑輔≫
東京都市大学大学院環境情報学研究科修士1年
地域情報発信のデザインを研究・構築
「横浜メディア研究会」と共同でTwitterbot講習会を2010年関内で実施

≪谷杉歩音≫
東京都市大学環境情報学部情報メディア4年
組織内マイクロブログの研究
「横浜メディア研究会」と共同でTwitterbot講習会を2010年関内で実施

≪山元翔平≫
東京都市大学環境情報学部情報メディア3年
日本のソーシャルメディアの生態について研究
「はまおたプロジェクト」ウェブデザイン担当

≪水沼広明≫
東京都市大学環境情報学部情報メディア3年
横浜をテーマにした観光モバイルアプリケーションの研究
日本アンドロイドの会横濱支部所属

-講座への参加方法-

下記の登録フォームにて必要事項を入力の上お申込みください。
http://ueno-lab.com/ystream/?page_id=35

講座は、個別にお申込みいただけますが、Ｃ、Ｄ、Ｅに関しては2日間両日ご参加いただける方に限ります。なお、取得した個人情報は、講座開講に関するお知らせや、報告書作成時の統計情報算出など、業務の遂行上必要な限りにおいてのみ利用いたします。

I Loveつづきでは、横浜ストリーム事業を含む、さまざまな事業を横浜コミュニティデザインラボと連携して行っています。

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2010/10/17	「在宅勤務導入セミナー」参加レポート	by:kazuyuki

10/15(金) に秋葉原で行われた「在宅勤務導入セミナー」に参加してきました。

これは、株式会社テレワークマネジメントが毎月実施している「テレワーク・ミニセミナー」の拡大版で、サイボウズ株式会社とテレワークマネジメントの共同開催です。

4人の講師はいずれもテーマにふさわしい顔ぶれで、特に、自らイクメンとしてテレワークでバリバリ働いている渥美さんの話は抜群におもしろく、もっと聴きたい思いでした。また、サイボウズがこれほどユニークでおもしろい会社だったことも新発見でした。グループウェアのメーカーなので、なんとなく固い会社のようなイメージを抱いていました。

パネルディスカッションも、非常に密度が濃くて聴きごたえがありました。

時間が経つのが早く感じた、素晴らしいセミナーでした。

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日時：10月15日(金)14:00～17:00

場所：秋葉原UDXシアター

講師：

東レ経営研究所ダイバーシティ＆ワークライフバランス研究部長渥美由喜氏

日本ユニシス株式会社 CSR推進部ワークライフバランスグループ・リーダー小

田村和江氏

サイボウズ株式会社代表取締役社長青野慶久氏

株式会社テレワークマネジメント代表取締役田澤由利氏

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プログラム：

第一部　14:00～14:30

　テレワークの現状・課題・そして向かうべき方向とは

　～在宅勤務は、会社の生産性向上の第一歩！～

　　株式会社テレワークマネジメント代表取締役田澤由利

第二部　15:15～15:45

　ワークスタイル変革と在宅勤務推進－日本ユニシスグループでの事例－

　　日本ユニシス株式会社　CSR推進部

　　ワークライフバランスグループ・リーダー小田村和江氏

第三部　14:30～15:00

　企業の生産性を上げるWLB（ワークライフバランス）

　－切り札は『在宅勤務』－

　　東レ経営研究所

　　ダイバーシティ&ワークライフバランス研究部長渥美由喜氏

第四部　15:45～16:15

　イクメン社長が語る、サイボウズの在宅勤務導入事例

　　－グループウェアで超える場所の壁－

　　サイボウズ株式会社代表取締役社長青野慶久氏

第五部　16:15～17:00

　パネルディスカッション

　　参加申込者からの事前の質問をもとにした、

　　講演者4名によるパネルディスカッション

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●第一部　テレワークの現状・課題・そして向かうべき方向とは (田澤氏)

『企業にとっての「ワークライフバランス」とは、「企業収益の追求」と「社員の福利厚生」のバランス。釣り合いをとりながら両者にプラスすることができる魔法の分銅がテレワーク』 ...と、経営者・人事担当者を対象にしたセミナーらしい切り口で開始。

「少子化による労働力不足解消のため、国もテレワークの普及に力を入れている」

「社内業務を徹底的にIT化しすることで、より広くテレワークを導入でき、生産性も向上する」

「ほう(報告)・れん(連絡)・そう(相談) のしくみの実現がカギ」

「生産性向上への方向性を持ったテレワークマネジメントの導入が重要」

...といった流れで進み、以降のパートを理解する基礎編の役目を果たす導入だった。

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●第二部　ワークスタイル変革と在宅勤務推進 (小田村氏)

日本ユニシスでは、2006年からオフィス改革・環境推進の動きがあり、キャビネット9割削減やペーパーレス推進など、ハード・ソフト両面の改革が進行、これをきっかけに在宅ワーク導入が始まった。

目的は、業務の生産性と効率性の向上、個人生活の質の向上のほか、出社困難者にも就業機会を与えること(人材の確保)。週3日以上の在宅勤務を原則として、在宅勤務日はみなし勤務を適用。在宅勤務業務計画書、確認シート、日次管理報告書、月次管理報告書で管理する。

現状は、週3日以上の在宅勤務者は70名。性別の偏りや職種の限定はないが、グループ全体で1万人の従業員がいるのに対してまだまだ少なく、もっと増やしたい。

社員3032人へのアンケートでは、在宅勤務を「すぐに適用したい」263人、「将来的に適用したい」1696人という結果だったが、なぜ増えないのか。挙がった理由は、「とりづらい雰囲気がある」「制度の詳細を知らない」「在宅勤務者が周囲にいない」「業務に支障が出る」「コミュニケーションに支障がある」「対面業務がメインなので」など。

今後は、プロジェクトの閑散期に月単位で実施する、などの工夫で推進していきたい。

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●第三部　企業の生産性を上げるWLB(ワークライフバランス) (渥美氏)

部長職でありながらフルタイムテレワーカーで、週1，2回、数時間ずつ出社するだけ。コミュニケーションツールは電話、TV会議、動画メール。共働きで乳幼児2人の育児と老父の介護の負担があるので、テレワークは命綱。

仕事重視、生活重視＝イキイキ社員

仕事重視、生活軽視＝バリバリ社員

仕事軽視、生活重視＝ヌクヌク社員

仕事軽視、生活軽視＝ダラダラ社員

バリバリ社員の中には「偽装バリバリ」(実質ダラダラ)、「過労バリバリ」(うつ予備軍...)もいる。

生産性が高いのはイキイキ社員。どこでどう働けばイキイキ社員になれるのか。

今後、テレワークのニーズが高まるのは必至だが、テレワークの普及には制度よりも風土が重要。風土を作るには上司の役割が重要。浸透を阻むのは経営層の誤解と一部の社員の甘え。

自分自身について、通常勤務と在宅勤務を比較すると、総生産性はほぼ変わらない。限られた時間で仕事をするので効率が上がる。

モチベーションが向上した従業員は生産性向上を体感。やはりマネジメント力が重要。また、男女間で大きな生産性向上ギャップがあり、女性の方が効果が高い。

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第四部　イクメン社長が語る、サイボウズの在宅勤務導入事例 (青野慶久)

長時間労働が快感な人間だが、育休を取ったのがきっかけで少し早く帰宅するようになった。早く寝る-->早く起きる-->生産性向上...

企業はノウハウの蓄積が重要なので、「より多くの人が、より成長して、より長く働ける環境を!」をコンセプトに、オフィス環境や人事制度を作っている。2008年の「にっけい子育て支援大賞」も、ソニーや資生堂に混じって受賞した。

社内には約20の公式クラブがあり、活動している。横のコミュニケーションを強化するための制度で、会社から年1万円の補助を出している。任天堂DSでゲームをする「DS部」の申請があったときはさすがに迷ったが...

こうした取り組みにより、離職率を5%に抑えることに成功している。

多様化ニーズに応えるため、在宅勤務導入をテスト導入して、わかったこと：

・在宅勤務はバラ色ではない。利用するプレッシャーもある

・普段あいまいになっている成果目標を明確化できる

・普段からの信頼関係が重要

・ツールとしてのグループウェアは有効。遠隔でも違和感の少ないコミュニケーションが可能

在宅勤務成功のポイント：

・マネージャ

　- 目標設定と報告

　- 運用ルール

・本人

　- 普段の信頼関係

　- 目的意識

・環境

　- グループウェア

　- リモートサービス

(青野さんは、日経ビジネスONLINEで『社長・青野慶久の「イクメン日記」』の連載を開始しています。こちらもご覧ください。 http://business.nikkeibp.co.jp/article/manage/20101008/216569/)

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第五部　パネルディスカッション

● 勤怠管理、人事制度について

　- 時間管理をどうするか。

　- みなし労働制の採用をしているか否か

　- 在宅勤務者は裁量労働制になるのか

・裁量労働制でなくても実行できる。グループウェアなどで明確にできる。

・日本ユニシスでは、在宅勤務日はみなし労働制で9:00-17:30までの勤務扱い。子どものお迎えなどの中抜けは認めていて、その分は別途補う。

・いまの労働法自体がテレワークに対応していない。制約がある中でどうやっていくか。

・日本は時間で管理しているのが実情なので、在席管理システム「フレア」を開発した。監視ではなく自己制御ツール。見てもらっている安心

● 在宅勤務の適用範囲について

　- 対象要件を定める上での注意点(管理監督者以上? 育児介護、自らの障害、など)

　- 対象者と非対象者のラインを引くのが難しい。どのように公平性を保つのか

　- 対象者をどのように絞っているのか

　- 全員が在宅勤務を選択できない場合、不協和音はないのか

・在宅勤務対象者の絞り込みに人事評価を取り入れる例が多いが、ある会社で、人事評価では対象外のシングルマザーの社員を、上長が人事と交渉して対象者にしたところ、そのことで本人のモチベーションが向上し、在社時のスタンスも変わった。制度論よりもマネジメントの問題ではないか。

・サイボウズではテスト期間中なので基準は緩め。基準をオープンにすると、なぜやりやすい職種とやりにくい職種があるのかが見えてくる。聞こえてくる不満に対して、対処可能なものは対処していく。最初から絞ってしまうのはもったいない。ラインを引くより、どうやったらできるかを考えるべき。

・ワイズスタッフでは、給与体系で工夫している。出社手当を付ける、など。

・サイボウズは、手当は通勤手当しかない。社員が250-300人になって、ちょろちょろと不満の声が出てきている。営業はスーツ代がかかるのでスーツ代手当がほしい、そんなこと言うなら開発は座りっぱなしで腰が痛いから腰痛手当がほしいぞ、など。とにかく、議論の場にあげることが大事。

●セキュリティ対策、システム環境について

　- 個人情報の管理をどのようなセキュリティで行っているのか

　- 情報漏洩を防止する現実的な方法は?

　- システム環境構築の仕方と概算コスト

　- 通常の勤務に比べコミュニケーションが不足しがちになるのが不安。システムの機能や運用方法などで社員同士のコミュニケーションが充実する工夫があれば教えていただきたい。

・シンクライアント、プリント不可の環境で、社内と同じセキュリティレベルを保っている。

・漏れたら本当にまずい情報は意外に限られている。それらをどう守るかを考える。そうでないと全部ダメ、となってしまう。

・制限しすぎると柔軟性を損なってしまう。

・コミュニケーションについては、渥美さんの動画メールはユニークだと思った。

・ワイズスタッフでは、メールに書いてないことはなかったことにされる。システムよりもルールが重要。

・そもそも、職場にいれば本当にコミュニケーションが取れているのか?

・部下は意外に保守的で、それも、バリバリ働く人ほど在宅ワークに懐疑的。しかしこれは自分のライフのリスク対策だ。育児過程のあらゆる壁が待ち構えている。キャリアを考えるきっかけにもなる。

・会社にいても、自分の席の周りの人しか見えていない。他フロアのことは知らない。それに対して、在宅ワークでは、ツールを使うことで、むしろ職場にいるよりも幅広いコミュニケーションが可能になる。

・Face to face至上主義の誤解もあるのでは。顔を合わせていてもコミュニケーションは難しい。

・メールのように明文化された形で共有することがコミュニケーションを円滑にする面もある。

・必要なら会いに行く、TV電話を使う。ツールは手段でしかない。

・雰囲気がわかることが重要。雰囲気＝アウェアネス。Twitterなどはまさにそう。

・それがあるとテレワークはやりやすい。メールは意外に雰囲気を伝えにくい。

グループウェアやメッセンジャーのほうがよい。

・孤独感をなくすことが安心感につながる。

●上長の理解

　- 「仕事は会社でやるもの」といった強固な信念を持っている上長の認知変容のためにはどのようなアプローチを取ればよいか。

・サラリーマン的テクニックを挙げるなら... 直接言うと反発されて逆効果なので、間接フリーキックで攻める。その人が尊敬している人が言ったことや本などで伝わると転びやすい。あるいは、回覧にこっそりその手のものを入れておいて、徐々に予備知識を付けさせ、それを口にしたときにおだてる。など。

・いつ、自分自身が病気になるか、親が倒れるか、わからない。平時に在宅ワークを体験しておき、いざというときにはツールを送れば済む状態にしておけば対応可能。これはリスク管理である。一種の防災訓練。

・守りのワークライフバランス。介護で仕事をやめざるをえない人が今後は10倍に増える。これは大きなリスクであり、見えざるコスト。先手を打っておくことで大きなベネフィットがある。

●テレワークが日本で普及しない理由

・日本人の価値観の影響か。同じ場所にいて一緒に働くことを重視してきたから。でも、それでは女性が働けなくなる。今後は対応が必要。

・日本人の特性は、保守的なこと。船が沈むとき、アメリカ人には「飛び込めばヒーローになるぞ」と言えば飛び込むが、日本人には通じない。日本人を動かすには「あの人も飛び込んだぞ」。しかし、もう日本も動き始めていると実感している。少子高齢化をみな実感している。先日、日経新聞の社説に取り上げられた。流れはきている。あとはいかに増幅させていくか。

・欧米では仕事に人を付けるが、日本では人に仕事を付ける。Job descriptionがキーワード。日本企業のいいところは残しつつ、海外のいいところも取り入れることが必要。また、すでに実践している企業がテレワークのメリットを情報発信していくことも必要。

・これまでの働き方の違いによるのでは。アメリカのテレワークは目的も背景も違う。日本は大部屋主義、団体責任で、曖昧なままみんなでやっていることが問題。かといって、アメリカの真似をすればいいわけではない。日本型テレワークを作っていくことが必要。日本製のツールなりシステムなりを。

●最後に一言ずつ

小田村氏

ITは、ゲームなどで悪いイメージもあるが、テレワークには必須の素晴らしい技術。生活しながら働ける喜びをもたらす。いま、日本では帰省は年1, 2回だが、実家にツールを持っていって仕事ができるなら、月1回の帰省も可能で、それは地方の活性にもつながる。期待できる働き方だと思う。

渥美氏

「イクメン」は認知された。今後は「介男子」を広めたい。介護は10年以内に大きな問題になるはず。介護によるキャリアロスは深刻。育児にくらべて終わりが見えないので、人事としてはその人を仕事に組み込みにくい。だから本人もカミングアウトしにくい。今後は、介護セミナーなどをひらいて、将来のリスクを認識させて、ニーズを見える化していく必要がある。

青野氏

在宅勤務制度を試験導入して、大きな手応えを感じた。会社にとっても有効なものだし、今の日本の閉塞感を打破する取り組みになるのではないか。ぜひ取り組むべき。経営者を説得してほしい。キーワードは「介護」。これは逃げられない問題になってきている。

田澤氏

経営者からすれば、社員に働いてほしいし、生活を大事にしてほしい。うまくバランスをとることが働き続けてもらうための経営手段であることを伝えたい。そのことが社会の閉塞感を変えることにもつながる。

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2010/10/12	テレワークゼロ講座	by:晶子

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2010/10/09	地域レポーター講座４日目レポート	by:晶子

さて、４日目最後の講座がはじまりました。
最初に、記事を書くときのコツについてレクチャーを受けました。

地域情報を発信する地域レポーターというのは、非常に身近な観点からレポートすることが多いため、書き手と読み手の視点が近いということが特徴にあります。地域ならではの細やかな発信をしていけるよさがあるのです。地域情報によって自分が地域をつながっていったり、地域の中である役割をになったり（地域に役立つ情報の発信ができる）することもある、ということを認識しましょう、とお話がありました。

そのあと、読みやすい、伝わりやすい記事の構造について、レクチャーを受けました。
文章を書くめりはりとして、小見出しをつける、「セリフ　」を使う、漢字を使いすぎず、みためでもみやすい文章とする、空間を効果的にいれる、なども教えてもらいました。
そしてとうとう、取材をすることになりました。
いままでグループにならなかった相手を探し、人物取材をすることになりました。
私はIT関係の仕事をされ、サルサが趣味だという酒井さんとペアになりました。
なんと、テーマは「昨日の夕食と私の人生」。

交代でもちろん私も取材されるので、振り返ってみると昨日夕食は、友人とチェーン居酒屋店「天狗」とイカサナイ私。その前日にしようかと思ったけどその前の日も取引先と懇親会、とまるで毎日飲んでるヤツみたい。。。ふう。
昨日は仕事が遅くなったので選択支がなく、打ち合わせ後、天狗に行った旨を話したら、とっても好意的な記事を酒井さんは書いてくれました。

私は家族と同居中でお母さんがおいしいごはんをつくってくれるという若い酒井さんを「「料理好きな人求ム！～ただいま婚活中」と見出しをつけ、レポートしました。もっとささっと書けると思ったけど、なかなか盛りだくさんにしすぎて、時間がかかってしまいました。でも酒井さんも記事を喜んでくれたようでうれしかったです。

ということで講座を終了しました。なんと講座修了証をもらいました。

今後自分の書いた記事の添削をして送ってくれるそうで、楽しみです。

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2010/10/09	地域レポーター講座三日目レポート	by:晶子

さて、連続講座の３日目です。受講生の方と気軽に話ができるようになってきました。

この日はまず、新聞記者としてのキャリアを積んできて、坪田さんが取材、アポ取り（アポイントメントをとること）やどのように記事を書き、まとめていくかの流れやポイント、注意事項を坪田さんの経験談を交えて話してもらいました。

　意外だったのは、新聞社として新聞記者としての在り方のマニュアルをもっているわけではなく、現場で学んでいくことがほとんど、ということ。そういった経験の中から、坪田さんは自分なりに取材のノウハウを蓄積されてきたということなんですね。話はそれますが、私の作編曲の仕事も、音楽の基礎、たとえば楽譜の書き方とか楽器の特性とかは学ぶけど、それ以上のものは自分で見つけていくしかない。新聞記者も漢字や文法は覚えるけれど、表現というところでいくと、正解はない、ということですよね。なかなかノウハウを伝えるのは難しいのかな、と思いました。
　
　私も仕事でも仕事以外でも、たくさん取材にいき、レポートしてきましたが、あらためて基本のキを聞き、初心に帰って学ぶことができました。

　それから取材プランをつくりました。取材プランは、タウンニュースは広報よこはまなどをみて、自分が興味を惹いた項目を取材すると仮定し、「取材シート」をつくってみました。
　私は、広報よこはまのふれあい伝言板にあった「スポーツごみ拾いセンター南大会」というイベントが気になり、それを取材するいう仮定で取材シートをつくりました。ふれあい伝言板は一般に開放されているスペースなので、文字数が限られているせいか、最低限の情報しかなく、「スポーツごみ拾いに参加してまちをきれいにしませんか？」としかないんです。主催は町内会、どうやら不動産屋さんが協力しているようです。なにをするんだろう？と興味津津で取材シートをまとめました。

講座の資料

　そのあと４人グループになり、自分の取材シートについて話し、お互いにアドバイスしあいました。テーマがカブる人がいるかと思ったのですが、４人ともまったく違うジャンルに興味をもっていました。白血病などで手術をしたこどものカツラをつくるために自分の髪をいかしませんか？というボランティア活動をしている美容室を取材したい、という人。じゃばらのチラシづくりの講座を取材したいという人、写真展を開くアーティストや写真展を取材したいという人。どれも自分の興味があるということで取材したい気持ちに熱が入ります。地域レポーターのよいところは、「これ取材してきて」といわれるのでなく、自分でテーマをみつけられることで、より深い取材ができる、ということかもしれませんね。
　最後にあなたはどんなタイプのレポーターなのかということをセルフチェック。自分がどういう性質か知っておくことであらかじめ取材をするときの心構えを持っておくことができ、取材では頻繁におこるハプニングにパニックにならず対応できるように、ということでした。
　さて明日は最終回、ということになり、実際に記事を書くトレーニングをするそうです。楽しみです。（記　岩室）

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